Déclaration de confidentialité

I. Nom et adresse du responsable du traitement

Selon le RGPD et la législation nationale des états membres de l’Union européenne, le responsable en matière de protection des données et les dispositions y correspondant est :

Chambre Allemande de Commerce et d’Industrie au Maroc
Lot. El Manar, Villa 18, Rue Ahmed Ben Taher El Menjra Quartier El Hank
20160 Casablanca Maroc
Téléphone: +212 (522) 42 94 00/01
Email : info(at)dihkcasa.org
Site web: marokko.ahk.de

II. Nom et adresse du référent en matière de protection des données

L’interlocuteur auprès du responsable du traitement concernant les questions en matière de protection des données est :

Marco Wiedemann
Chambre Allemande de Commerce et d’Industrie au Maroc
Lot. El Manar, Villa 18 Rue Ahmed Ben Taher El Menjra Quartier El Hank
20160 Casablanca Maroc
Téléphone: +212 (522) 42 94 00/01
Email : Datenschutz(at)dihkcasa.org
Site web: marokko.ahk.de   

 

III. En bref : les points les plus importants

1. Etendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation de nos prestations de service. Ce traitement n’a lieu généralement après consentement. Par exception le consentement n’est pas requis dans les cas où le traitement des données est requis par la loi ou lorsque le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons de fait.

 

2. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel.

  • Lorsque le consentement de la personne concernée par le traitement des données à caractère personnel est obtenu, ce traitement trouve son fondement à l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD. Ladite personne peut révoquer son consentement sans préjudice de la légalité du traitement effectué et ce jusqu’à révocation.
  • Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, le traitement se fonde sur l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles.

Si le traitement des données est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de l’AHK Maroc ou d’un tiers et à moins que ne prévalent les intérêts ou libertés et droits fondamentaux de la personne dont les données sont visées, le traitement est fondé sur l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. La personne concernée est en droit de s’opposer au traitement à tout moment.

 

3. Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la raison de la conservation n’a plus lieu d’être. La durée de conservation peut être prolongée dans les cas prévus par le législateur européen ou national, par les Règlements européens et lois ou toutes autres dispositions auxquelles la personne responsable est soumise. Les données seront bloquées ou effacées après expiration d’une période légale de conservation, à moins que la sauvegarde ne soit nécessaire à la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Les données personnelles supplémentaires (telles que la date, l'heure d'enregistrement, le navigateur utilisé, etc.) recueillies au cours du processus d'envoi seront effacées à l’expiration d’une période de trois mois.

 

IV. Mise à disposition du site internet et création de fichiers journaux

1. Etendue et finalité du traitement des données à caractère personnel

A chaque visite sur notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes sont collectées:

(1) Informations sur le type et la version du navigateur utilisé

(2) Le système d'exploitation de l'utilisateur

(3) Le fournisseur de services Internet de l'utilisateur

(4) L'adresse IP de l'utilisateur

(5) Date et heure de l'accès

(6) Sites Web accessibles par le système de l'utilisateur via notre site Web

 

2. Base juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD

 

3. Objet du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l’accès du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session.

Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et assurer la sécurité des systèmes d'information. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

 

4. Durée de sauvegarde des données

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour l’accès au site, les données sont supprimées lorsque la session est terminée.

Dans le cas de la sauvegarde des données dans les fichiers journaux (logfiles), les données sont supprimées après maximum sept jours. Une durée de sauvegarde plus longue est néanmoins possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées, de sorte qu'une attribution de l’ordinateur client n'est plus possible.

 

5. Opposition et possibilité de retrait

La collecte de données pour l’accès au site Web et sauvegarde des données dans des fichiers journaux est essentielle pour le fonctionnement du site Web. Il n'y a donc aucune possibilité de s’y opposer de la part de l'utilisateur.

 

V. Utilisation de Cookies

1. Catégorie des données à caractère personnel concernées

Certains éléments de notre site Web exigent que le navigateur exploitant puisse être identifié même après un changement de page.

Aucune donnée personnelle n'est collectée.

Les données suivantes sont conservées et transmises :

  1. fonts = Variable de cookie standard que nous utilisons pour recharger les polices dans le navigateur lors d'une mise à jour.
  2. fullcss = Variable de cookie standard que nous utilisons pour recharger le fichier CSS dans le navigateur lors d'une mise à jour. Durée de vie maximale des cookies : 730 jours

Nous utilisons également des cookies sur notre site Internet qui permettent d'analyser la navigation de l'utilisateur. De cette façon, les données suivantes peuvent être transmises :

ga = identifiant unique de Google Analytics permettant d’identifier un utilisateur (composé de Client_ID + horodatage) | temps d'expiration standard 2 ans.

gat = paramètre permettant à  Google Analytics de réduire le taux de requêtes.

gid = Identifiant unique de Google Analytics permettant d’identifier un utilisateur (composé de Client_ID + horodatage) | Durée d'expiration standard 24 heures

Différentes techniques permettent de pseudnonymiser les données de l'utilisateur ainsi collectées. Par conséquent, il devient impossible d'attribuer les données à l'utilisateur. Les données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles des utilisateurs. Lorsque vous visitez notre site Web, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous renvoie à la présente déclaration de protection des données. Une note vous indique également comment empêcher le stockage des cookies via les paramètres du navigateur .Si vous ne souhaitez pas de suivi, vous pouvez le désactiver dans la section Google Analytics de cette politique de confidentialité.

 

2. Finalités et base juridique du traitement:

 Le traitement des données personnelles à l’aide de cookies nécessaires à la défense d’intérêt légitimes trouve son fondement à l’article 6 paragraphe 1 point f) RGPD. En cliquant sur le cookie vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins d’analyse ('Article 6 paragraphe 1 point a) RGPD)

 

3. Origine des données:

Les données sont collectées automatiquement à chaque fois que vous utilisez notre site Web.

 

4. Délai de conservation  des données:

Les cookies sont conservés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent vous disposez en tant qu’utilisateur d’un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. L’effacement des cookies peut aussi être automatique (pré réglage du navigateur).Si les cookies sont désactivés il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité.

 

VI. Newsletter

 

1. Etendue et finalité du traitement des données à caractère personnel

Sur notre site Web, vous pouvez vous abonner à notre newsletter gratuite. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les données suivantes sont enregistrées:

• Entreprise

• Prénom

• Nom

• Adresse e-mail

• Fonction

• Adresse

• Code postal

• Lieu

• Intérêt pour la partie ouest-africaine

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription:

• Date et heure de l'inscription

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus d'enregistrement et une référence est faite à cette politique de confidentialité.

Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters, il n'y a pas de divulgation des données à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et pour les communications de l'AHK.

 

2. Finalités et base juridique du traitement:

Le fondement juridique pour l’utilisation des données suite à l’inscription au Newsletter est l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD.

Dans la mesure où la newsletter est envoyée à nos membres, la base légale est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

 

3. Objet du traitement des données

La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à diffuser la newsletter.

 

4. Délai de conservation des données

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. L'adresse e-mail de l'utilisateur est donc stockée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

 

5. Opposition et possibilité de retrait

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. A cet effet, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse : relations.publiques(at)dihkcasa.org

 

VII. Les contacts Email

1. Etendue et finalité du traitement des données à caractère personnel

Le contact électronique est possible via les adresses e-mail fournies sur le site. En nous contactant par e-mail, l'expéditeur accepte le traitement des données.

Les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail seront alors stockées. Dans ce contexte, il n'y a pas de divulgation des données à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

 

2. Finalités et base juridique du traitement:

La base juridique pour le traitement des données a lieu en présence du consentement de l'utilisateur (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD). La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est l'article 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1,point b du RGPD.

3. Objet du traitement des données

Le traitement des données personnelles figurant dans l’écran de saisie ne nous sert qu'à prendre contact. Dans le cas d'un contact par e-mail, cela inclut également l'intérêt légitime requis dans le traitement des données.

4. Délai de conservation des données

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Pour les données personnelles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que les faits pertinents ont été clarifiés.

5. Opposition et possibilité de retrait

L'utilisateur a la possibilité à tout moment de révoquer son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer au stockage de ses données personnelles à tout moment. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas continuer. La révocation du consentement et l'opposition à la sauvegarde peuvent nous être communiqués par e-mail à relations.publiques(at)dihkcasa.org.Toutes les données personnelles stockées au cours de la prise de contact seront alors supprimées.

 

VIII. Transfert des données à caractère personnel à un tiers

1. Propriétaire de site

Dans le cadre du traitement des commandes, les données personnelles sont transmises à l'agence chargée du fonctionnement du site et du prestataire de services techniques. Le contrat de commande est régi par un accord avec le fournisseur de services.

2. Social Media Sharing Button

Les plugins de médias sociaux ont généralement pour résultat que l’adresse IP, l’historique de navigation etc de chaque visiteur d'une page est immédiatement enregistré et ceci de manière automatique. Pour éviter ce désagrément, nous utilisons la méthode Shariff. Nos icones de médias sociaux n'établissent un contact direct entre le réseau social et vous que lorsque vous cliquez sur l’icône de partage correspondant. Si vous êtes déjà connecté à un réseau social, la fenêtre s’ouvrira directement dans votre compte. Sur Twitter, une fenêtre popup apparaît dans laquelle vous pouvez éditer le texte du tweet. Vous pouvez publier nos contenus sur les réseaux sociaux sans qu'ils puissent créer des profils de surf complets.

3. Facebook

Notre site utilise les plug-ins de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Cependant, grâce à la méthode Shariff, Facebook n’est au courant de votre adresse IP et votre visite sur notre site Web que lorsque vous avez appuyé sur le bouton. Si vous activez le plug-in alors que vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut affecter votre utilisation à votre compte utilisateur.

Nous n'avons aucune connaissance et aucune influence sur la collecte et l'utilisation de vos données par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/terms

En outre, nous vous renvoyons à la manipulation générale et à la désactivation des cookies sur notre présentation générale dans cette politique de confidentialité. 

4. LinkedIn


Notre site utilise le plugin LinkedIn Share du réseau social LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Si vous cliquez sur cet icone, votre navigateur se connecte à LinkedIn pour exécuter les fonctions du plugin. Toutefois, aucune donnée personnelle n'est stockée par LinkedIn et votre utilisation n'est pas enregistrée par le biais d'un cookie. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy  Concernant le traitement général et la désactivation des cookies, nous vous renvoyons à notre description générale se trouvant dans la présente déclaration de protection des données.

 

5. YouTube-Videos

Nous avons parfois inclus des vidéos YouTube sur notre site Web, qui sont stockées sur les serveurs du fournisseur YouTube et peuvent être directement visionnées à partir de notre site Web. L'intégration des vidéos se fait avec l'option activée pour les paramètres avancés de protection des données. Lorsque vous visionnez ces vidéos, les cookies YouTube et DoubleClick sont stockés sur votre ordinateur et peuvent transférer des données à Google Inc, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en tant qu'opérateur YouTube.

Lors de la lecture de vidéos stockées sur YouTube, les données suivantes peuvent etre transférées à Google Inc. en tant qu'opérateur YouTube et opérateur du réseau DoubleClick : adresse IP et ID de cookie, adresse de notre site internet, la date et l'heure de connexion, l'identification de votre navigateur. D’autres données peuvent également etre transférées. Ces informations sont transmises que vous possédiez un compte Google ou non ou que vous soyez connecté ou non. Si vous êtes connecté à Google, ce dernier peut associer ces informations directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être affecté dans votre profil, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton Lecture de la vidéo.

YouTube ou Google Inc. enregistrent ces données en tant que profils d'utilisateur et les utilisent à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception orientée vers la demande de leurs sites Web. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non enregistrés) pour la mise à disposition d'une publicité orientée vers la demande et pour informer les autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez pour cela contacter Google en tant qu'opérateur de YouTube afin d’exercer ce droit.

 

6. Google Maps

Le site Web utilise le logiciel de cartographie Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données qui peuvent être collectées automatiquement par Google et ses représentants. Conditions d'utilisation de Google Maps : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html .

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google sur cette page d'information : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

 

7. Website-Analyse mit Google Analytics

Ce site utilise le service "Google Analytics", fourni par Google Inc. (1600 Amphithéâtre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour l'analyse de l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Le service utilise des "cookies" - des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

L’adresse IP est anonymisée par ce site Web. L’utilisation de l’adresse IP des utilisateurs dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen sera réduite. Dans le cadre de l'accord sur les données contractuelles conclu entre les exploitants du site Web et Google Inc, Google utilise les informations recueillies pour évaluer l'utilisation et l’activité du site Web et pour fournir des services liés à l'utilisation d'Internet.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Si votre navigateur n’accepte pas les cookies, des restrictions pourraient vous être imposées et vous empêcher d’accéder à toutes les fonctions du site.

De plus, vous pouvez utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) ne soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous conduit au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr   

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

VIII. Les droits de la personne intéressée

En vertu du règlement européen sur la protection des données, vous disposez des droits suivants:

Si vos données personnelles sont traitées, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données stockées à votre sujet (article 15 du RGPD).

Si des données personnelles incorrectes sont traitées, vous avez droit à une correction (article 16 du RGPD).

Si les conditions légales existent, vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement et faire appel (articles 17, 18 et 21 du RGPD).

Si vous avez consenti au traitement des données ou à un contrat de traitement des données et que le traitement des données est effectué à l'aide de procédures automatisées, vous avez droit à la transmissibilité des données (article 20 du RGPD).

Si vous faites usage de vos droits mentionnés ci-dessus, l'AHK Maroc vérifiera si les conditions légales sont remplies.

Pour les plaintes relatives à la protection des données, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance compétente:

Commission Nationale de Contrôle de Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP)

Angle Boulevard Annakhil et Avenue Mehdi Ben Barka

Immeuble Les Patios, 3e étage

Hay Riad، Rabat

Marokko

Tel.: +212 (537) 57 11 24

Fax: +212 (537) 537 57 21 41